Para vender no Google Shopping, seu feed precisa estar impecável. A integração nativa da Shopify com o Google Merchant Center (GMC) é boa, mas frequentemente apresenta erros que desaprovam seus produtos.
Os Vilões da Sincronização
Abaixo, listo os 3 erros que mais causam suspensões de conta e desaprovação de produtos:
1. Atributos "GTIN" Ausentes ou Inválidos
O Google exige o código de barras (EAN/GTIN) para a maioria dos produtos de marca. Se você não tem, precisa marcar o atributo "identifier_exists" como falso ou garantir que a categoria do produto esteja correta.
2. Diferença de Preço (Loja vs Feed)
Isso acontece muito com lojas que usam conversores de moeda ou scripts de desconto dinâmico. O Google rastreia sua página; se o preço no feed for R$ 100 e na página for R$ 90 (por um desconto de Pix), você será reprovado por "preço incorreto".
3. Políticas de Reembolso e Frete
O GMC exige que as páginas de Política de Reembolso e Frete estejam acessíveis e configuradas corretamente no Merchant Center. Se as taxas de frete no checkout forem maiores que as declaradas no GMC, sua conta pode sofrer suspensão.
O Poder dos Custom Attributes
Para lojas com muitos produtos, recomendamos o uso de Metafields para mapear atributos específicos do Google (como cor, material e idade), garantindo que o feed seja muito mais rico e relevante para os leilões do Google Shopping.
Dica de Ouro: Feed Suplementar
Se o app nativo não está funcionando bem, você pode usar um "Feed Suplementar" via Google Sheets para sobrescrever dados incorretos sem alterar os dados originais da Shopify.