O Shopify Flow é uma ferramenta de automação visual ("if this, then that") que permite criar fluxos de trabalho personalizados sem escrever uma única linha de código. Disponível para planos Shopify Advanced e Plus, ele é o cérebro da operação.
Por Que Automatizar?
Cada minuto que sua equipe gasta tagueando pedidos ou monitorando estoque é um minuto que ela não está vendendo. A automação reduz erro humano e acelera a resposta ao cliente.
5 Fluxos Para Começar Hoje
- Taguear Clientes VIP: Quando um pedido é feito, verifique se o cliente já gastou mais de R$ 1.000 (LTV). Se sim, adicione a tag "VIP" e notifique o time de atendimento.
- Notificação de Estoque Baixo: Quando o inventário de um produto atingir 5 unidades, envie uma mensagem no Slack ou e-mail para o setor de compras.
- Identificar Pedidos de Alto Risco: Se a Shopify identificar um risco de fraude "Médio" ou "Alto", cancele o pedido automaticamente ou coloque-o em hold para revisão manual.
- Otimização de Coleções: Quando o estoque de um produto acabar, remova-o automaticamente da coleção de "Destaques" da home.
- Boas-vindas Pós-Compra: Quando um cliente faz sua primeira compra, solicite uma review pelo WhatsApp ou E-mail com um cupom de desconto para a segunda compra.
O Ecossistema de Conectores
O Flow não serve apenas para a Shopify. Ele se conecta com apps como Klaviyo, Gorgias, Back in Stock e ferramentas de rastreio, criando um ecossistema integrado.
